O chat ao vivo é registrado no servidor como um ticket (fonte: CHAT). Desta forma o histórico é preservado e você pode continuar mais tarde em /crm/tickets.
Você ainda tem dúvidas depois de seguir estas etapas? Entre em contato com o suporte TripleZero iT através do sistema de tickets ou e-mail. Mencione sempre o seu nome de domínio e uma descrição clara do problema, para que possamos ajudá-lo mais rapidamente.
Veja outros artigos na base de conhecimento para obter explicações adicionais sobre hospedagem, e-mail e segurança.