Clientes logados abrem tickets via CRM → Tickets (ou atalho no painel).
- Acesse Ingressos.
- Crie um novo ticket com um assunto claro.
- Descreva o problema, o domínio, a hora e qualquer mensagem de erro.
- Enviar; o status geralmente começa como Aberto.
Você ainda tem dúvidas depois de seguir estas etapas? Entre em contato com o suporte TripleZero iT Hosting através do sistema de tickets ou e-mail. Mencione sempre o seu nome de domínio e uma descrição clara do problema, para que possamos ajudá-lo mais rapidamente.
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