Tickets en berichten

Supporttickets, CRM-berichten en de status van je aanvragen.

10 bu kategorideki makaleler

Okumaya devam etmek için aşağıdan bir makale seçin.

Bilet durumları nelerdir (Açık, Beklemede, Beklemede, Çözümlendi, Kapalı)?

TripleZero iT'dan profesyonel rehber: Hangi bilet durumları var (Açık, Beklemede, Beklemede, Çözümlendi, Kapalı). Kararlı bir konfigürasyon için adım adım açıklamalar, ilgi çekici noktalar ve ipuçları.

Canlı sohbet nasıl destek biletine dönüşür?

TripleZero iT'dan profesyonel rehber: Canlı sohbeti destek biletine nasıl dönüştürebilirsiniz. Kararlı bir konfigürasyon için adım adım açıklamalar, ilgi çekici noktalar ve ipuçları.

CRM'deki mesajları (gelen kutusu ve oluşturma) nasıl kullanırım?

TripleZero iT'dan profesyonel rehber: CRM'deki mesajlar nasıl kullanılır (gelen kutusu ve oluşturma). Kararlı bir konfigürasyon için adım adım açıklamalar, ilgi çekici noktalar ve ipuçları.

Kontrol panelimde hangi hızlı bağlantılar var (biletler, CRM, AI tarama, temsilciler)?

TripleZero iT'dan profesyonel kılavuz: Gösterge tablomda hangi hızlı bağlantılar var (biletler, CRM, AI tarama, temsilciler). Kararlı bir konfigürasyon için adım adım açıklamalar, ilgi çekici noktalar ve ipuçları.

Kontrol panelimden veya CRM'den nasıl destek talebi açarım?

TripleZero iT'dan profesyonel rehber: Kontrol panelimden veya CRM'den nasıl destek talebi açarım. Kararlı bir konfigürasyon için adım adım açıklamalar, ilgi çekici noktalar ve ipuçları.

Mevcut bir destek bildirimindeki mesajlara nasıl yanıt veririm?

TripleZero iT'dan profesyonel rehber: Mevcut bir destek bildirimindeki mesajlara nasıl yanıt verilir. Kararlı bir konfigürasyon için adım adım açıklamalar, ilgi çekici noktalar ve ipuçları.

Müşteri paneli üzerinden destek için nasıl ticket oluşturabilirim?

TripleZero iT'dan profesyonel kılavuz: Müşteri paneli aracılığıyla destek için destek talebi nasıl oluşturulur. Kararlı bir konfigürasyon için adım adım açıklamalar, ilgi çekici noktalar ve ipuçları.

Müşteri panelinde nasıl destek bileti oluşturabilirim?

TripleZero iT'dan profesyonel kılavuz: Müşteri panelinde nasıl destek bileti oluşturabilirim. Kararlı bir konfigürasyon için adım adım açıklamalar, ilgi çekici noktalar ve ipuçları.

Okunmamış mesajları CRM genel bakışından nasıl görüntülerim?

TripleZero iT'dan profesyonel rehber: CRM'ye genel bakıştan okunmamış mesajlar nasıl görüntülenir? Kararlı bir konfigürasyon için adım adım açıklamalar, ilgi çekici noktalar ve ipuçları.

Tüm biletlerimi müşteri portalında nerede bulabilirim?

TripleZero iT'dan profesyonel kılavuz: Tüm biletlerimi müşteri portalında nerede bulabilirim. Kararlı bir konfigürasyon için adım adım açıklamalar, ilgi çekici noktalar ve ipuçları.