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Base di conoscenza/CRM e pannello cliente/Ticket e messaggi

Ticket e messaggi

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10 articoli in questa categoria

Ticket e messaggiKnowledge base TripleZero iT
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  • C

    Come creo un ticket di supporto nel pannello cliente?

    Manuale professionale da TripleZero iT: Come posso creare un ticket di supporto nel pannello del cliente. Spiegazioni passo passo, punti di interesse e suggerimenti per una configurazione stabile.

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  • C

    Come fa una live chat a diventare un ticket di supporto?

    Guida professionale di TripleZero iT: come trasformare una chat dal vivo in un ticket di supporto. Spiegazioni passo passo, punti di interesse e suggerimenti per una configurazione stabile.

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  • C

    Come posso aprire un ticket dalla mia dashboard o CRM?

    Guida professionale da TripleZero iT: Come posso aprire un ticket dalla mia dashboard o CRM. Spiegazioni passo passo, punti di interesse e suggerimenti per una configurazione stabile.

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  • C

    Come posso impostare un ticket per il supporto tramite il pannello cliente?

    Manuale professionale da TripleZero iT: Come impostare un ticket per il supporto tramite il pannello del cliente. Spiegazioni passo passo, punti di interesse e suggerimenti per una configurazione stabile.

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  • C

    Come posso rispondere ai messaggi in un ticket esistente?

    Guida professionale da TripleZero iT: Come rispondere ai messaggi in un ticket esistente. Spiegazioni passo passo, punti di interesse e suggerimenti per una configurazione stabile.

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  • C

    Come posso visualizzare i messaggi non letti dalla panoramica del CRM?

    Guida professionale da TripleZero iT: come visualizzare i messaggi non letti dalla panoramica del CRM. Spiegazioni passo passo, punti di interesse e suggerimenti per una configurazione stabile.

    →
  • C

    Come utilizzo i messaggi nel CRM (posta in arrivo e composizione)?

    Guida professionale da TripleZero iT: Come utilizzare i messaggi nel CRM (posta in arrivo e composizione). Spiegazioni passo passo, punti di interesse e suggerimenti per una configurazione stabile.

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  • D

    Di quali collegamenti rapidi dispone la mia dashboard (ticket, CRM, scansione AI, agenti)?

    Manuale professionale da TripleZero iT: Quali collegamenti rapidi ha la mia dashboard (ticket, CRM, scansione AI, agenti). Spiegazioni passo passo, punti di interesse e suggerimenti per una configurazione stabile.

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  • D

    Dove posso trovare tutti i miei biglietti nel portale clienti?

    Manuale professionale di TripleZero iT: Dove posso trovare tutti i miei biglietti nel portale clienti. Spiegazioni passo passo, punti di interesse e suggerimenti per una configurazione stabile.

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  • Q

    Quali sono gli stati del ticket (Aperto, In sospeso, In sospeso, Risolto, Chiuso)?

    Guida professionale da TripleZero iT: Quali sono gli stati dei ticket (Aperto, In sospeso, In sospeso, Risolto, Chiuso). Spiegazioni passo passo, punti di interesse e suggerimenti per una configurazione stabile.

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