TripleZero iT
Početna
Baza znanjaPortfolijCijeneVijestiKontakt
Zakažite sastanak
TripleZero iT

AI rast za preduzeća.

Informacije

O namaUslugeBaza znanjaPortfolijVijestiKontakt

Korisni linkovi:

FAQOdredbe i usloviPolitika kolačićaPolitika privatnostiZakažite sastanakWebmail

TripleZero iT © 2026

Sva prava pridržana.

Baza znanja/Podrška/Tickets, chat en belafspraak/Koji su statusi tiketa (Otvoreno, Na čekanju, Na čekanju, Rešeno, Zatvoreno)?

Tickets, chat en belafspraak

Koji su statusi tiketa (Otvoreno, Na čekanju, Na čekanju, Rešeno, Zatvoreno)?

Profesionalni vodič iz TripleZero iT: Koji statusi ulaznica postoje (Otvoreno, Na čekanju, Na čekanju, Rešeno, Zatvoreno). Objašnjenja korak po korak, zanimljivosti i savjeti za stabilnu konfiguraciju.

CRM i klijent panelPodrškaTickets en berichtenTickets, chat en belafspraak
Tickets, chat en belafspraakBaza znanja TripleZero iT
Vizuelni vodič za ovu temu — slijedite korake ispod.

Statusi na koje možete naići:

  • OTVOREN — novo / čeka nastavak
  • IN_PROGRESS — u toku
  • WAITING — čekam vaš odgovor ili eksterne informacije
  • RJEŠENO — riješeno
  • ZATVORENO — zatvoreno

Imate li još pitanja nakon što izvršite ove korake? Kontaktirajte TripleZero iT podršku putem tiket sistema ili e-pošte. Uvijek navedite ime svoje domene i jasan opis problema, kako bismo vam mogli brže pomoći.

Pogledajte druge članke u bazi znanja za dodatna objašnjenja o hostingu, e-pošti i sigurnosti.

Povezani članci

Više iz iste kategorije.

  • Chat naspram tiket naspram zakazivanja poziva: šta da odaberem i kada?

    Profesionalni priručnik od TripleZero iT: Chat naspram tiketa naspram zakazivanja poziva: šta da biram i kada. Objašnjenja korak po korak, zanimljivosti i savjeti za stabilnu konfiguraciju.

  • Gdje mogu pronaći sve svoje karte na korisničkom portalu?

    Profesionalni priručnik od TripleZero iT: Gdje mogu pronaći sve svoje karte na korisničkom portalu. Objašnjenja korak po korak, zanimljivosti i savjeti za stabilnu konfiguraciju.

  • Kako da kreiram tiket za podršku u korisničkom panelu?

    Profesionalni priručnik od TripleZero iT: Kako da kreiram tiket za podršku u korisničkom panelu. Objašnjenja korak po korak, zanimljivosti i savjeti za stabilnu konfiguraciju.

  • Kako da odgovorim na poruke u postojećoj listi?

    Profesionalni vodič od TripleZero iT: Kako odgovoriti na poruke u postojećem tiketu. Objašnjenja korak po korak, zanimljivosti i savjeti za stabilnu konfiguraciju.

  • Kako da otvorim kartu sa svoje kontrolne table ili CRM-a?

Profesionalni vodič iz TripleZero iT: Kako da otvorim kartu sa svoje kontrolne table ili CRM-a. Objašnjenja korak po korak, zanimljivosti i savjeti za stabilnu konfiguraciju.

  • Kako da otvorim razgovor uživo kao gost?

    Profesionalni vodič od TripleZero iT: Kako otvoriti razgovor uživo kao gost. Objašnjenja korak po korak, zanimljivosti i savjeti za stabilnu konfiguraciju.