Podrška

Koji su statusi tiketa (Otvoreno, Na čekanju, Na čekanju, Rešeno, Zatvoreno)?

Profesionalni vodič iz TripleZero iT: Koji statusi ulaznica postoje (Otvoreno, Na čekanju, Na čekanju, Rešeno, Zatvoreno). Objašnjenja korak po korak, zanimljivosti i savjeti za stabilnu konfiguraciju.

CRM i klijent panel Podrška Tickets en berichten Tickets, chat en belafspraak

Vizuelni vodič za ovu temu — slijedite korake ispod.

Statusi na koje možete naići:

OTVOREN — novo / čeka nastavak
IN_PROGRESS — u toku
WAITING — čekam vaš odgovor ili eksterne informacije
RJEŠENO — riješeno
ZATVORENO — zatvoreno

Imate li još pitanja nakon što izvršite ove korake? Kontaktirajte TripleZero iT podršku putem tiket sistema ili e-pošte. Uvijek navedite ime svoje domene i jasan opis problema, kako bismo vam mogli brže pomoći.

Pogledajte druge članke u bazi znanja za dodatna objašnjenja o hostingu, e-pošti i sigurnosti.

ISO Certificering