Inloggade kunder öppnar biljetter via CRM → Biljetter (eller genväg från instrumentpanelen).
- Gå till Biljetter.
- Skapa en ny biljett med ett tydligt ämne.
- Beskriv problemet, domänen, tiden och eventuella felmeddelanden.
- Skicka; statusen börjar vanligtvis som Öppna.
Har du fortfarande frågor efter att ha följt dessa steg? Kontakta TripleZero iT support via biljettsystemet eller e-post. Nämn alltid ditt domännamn och en tydlig beskrivning av problemet, så att vi kan hjälpa dig snabbare.
Visa andra artiklar i kunskapsbasen för ytterligare förklaringar om värd, e-post och säkerhet.