Klientët e regjistruar hapin biletat nëpërmjet CRM → Biletat (ose shkurtore nga paneli i kontrollit).
- Shko te Biletat.
- Krijo një biletë të re me një temë të qartë.
- Përshkruani problemin, domenin, kohën dhe çdo mesazh gabimi.
- Dërgo; statusi zakonisht fillon si i hapur.
A keni ende pyetje pasi keni ndjekur këto hapa? Kontaktoni mbështetjen TripleZero iT nëpërmjet sistemit të biletave ose emailit. Përmendni gjithmonë emrin e domenit tuaj dhe një përshkrim të qartë të problemit, në mënyrë që ne t'ju ndihmojmë më shpejt.
Shiko artikuj të tjerë në bazën e njohurive për shpjegime shtesë rreth hostimit, email-it dhe sigurisë.