Tickets, chat en belafspraak

Live chat, tickets en belafspraken bij TripleZero iT support.

11 článkov v tejto kategórii

Vyberte článok nižšie a pokračujte v čítaní.

Aké sú stavy lístka (Otvorené, Nevybavené, Nevybavené, Vyriešené, Uzavreté)?

Profesionálny sprievodca od TripleZero iT: Aké sú stavy lístka (Otvorené, Čakajúce, Čakajúce, Vyriešené, Uzavreté). Vysvetlenia krok za krokom, zaujímavosti a tipy pre stabilnú konfiguráciu.

Ako funguje live chat na webovej stránke TripleZero iT?

Profesionálny manuál TripleZero iT: Ako funguje live chat na webovej stránke TripleZero iT. Vysvetlenia krok za krokom, zaujímavosti a tipy pre stabilnú konfiguráciu.

Ako funguje usporiadanie volania na TripleZero iT?

Profesionálny manuál TripleZero iT: Ako funguje telefonické stretnutie v TripleZero iT. Vysvetlenia krok za krokom, zaujímavosti a tipy pre stabilnú konfiguráciu.

Ako odpoviem na správy v existujúcom lístku?

Profesionálny sprievodca od TripleZero iT: Ako odpovedať na správy v existujúcom lístku. Vysvetlenia krok za krokom, zaujímavosti a tipy pre stabilnú konfiguráciu.

Ako otvorím konverzáciu naživo ako hosť?

Profesionálny sprievodca od TripleZero iT: Ako otvoriť konverzáciu naživo ako hosť. Vysvetlenia krok za krokom, zaujímavosti a tipy pre stabilnú konfiguráciu.

Ako otvorím tiket z môjho dashboardu alebo CRM?

Profesionálny sprievodca od TripleZero iT: Ako otvorím lístok z môjho dashboardu alebo CRM. Vysvetlenia krok za krokom, zaujímavosti a tipy pre stabilnú konfiguráciu.

Ako sa živý chat stane lístkom podpory?

Profesionálny sprievodca od TripleZero iT: Ako premeniť live chat na podporný lístok. Vysvetlenia krok za krokom, zaujímavosti a tipy pre stabilnú konfiguráciu.

Ako si nastavím lístok na podporu cez zákaznícky panel?

Profesionálny manuál od TripleZero iT: Ako nastaviť lístok na podporu cez zákaznícky panel. Vysvetlenia krok za krokom, zaujímavosti a tipy pre stabilnú konfiguráciu.

Ako vytvorím podporný lístok v zákazníckom paneli?

Profesionálny manuál od TripleZero iT: Ako vytvorím podporný lístok v zákazníckom paneli. Vysvetlenia krok za krokom, zaujímavosti a tipy pre stabilnú konfiguráciu.

Chat verzus lístok verzus telefonát: čo si vyberiem a kedy?

Profesionálny manuál od TripleZero iT: Chat verzus lístok verzus telefonát: čo si vyberiem a kedy. Vysvetlenia krok za krokom, zaujímavosti a tipy pre stabilnú konfiguráciu.

Kde nájdem všetky svoje vstupenky na zákazníckom portáli?

Profesionálny manuál od TripleZero iT: Kde nájdem všetky svoje vstupenky na zákazníckom portáli. Vysvetlenia krok za krokom, zaujímavosti a tipy pre stabilnú konfiguráciu.