Se você tiver problemas no CyberPanel, primeiro observe o status do serviço, registros de erros, espaço em disco e alterações recentes.
Diagnóstico
- Verifique se OpenLiteSpeed, MariaDB/MySQL e serviços de e-mail estão em execução.
- Veja os registros do site e do servidor no CyberPanel.
- Verifique a validade de DNS, SSL e proibições de firewall.
- Restaure do backup se uma atualização danificar o site.
- Abra um ticket em TripleZero iT Hosting com registros e horário caso não consiga resolvê-lo.
Você ainda tem dúvidas depois de seguir estas etapas? Entre em contato com o suporte TripleZero iT Hosting através do sistema de tickets ou e-mail. Mencione sempre o seu nome de domínio e uma descrição clara do problema, para que possamos ajudá-lo mais rapidamente.
Veja outros artigos na base de conhecimento para obter explicações adicionais sobre hospedagem, e-mail e segurança.