Zalogowani klienci otwierają bilety poprzez CRM → Bilety (lub skrót z panelu).
- Przejdź do sekcji Bilety.
- Utwórz nowe zgłoszenie z jasnym tematem.
- Opisz problem, domenę, czas i komunikat o błędzie.
- Wyślij; status zwykle zaczyna się od Otwarty.
Czy po wykonaniu tych kroków nadal masz pytania? Skontaktuj się z obsługą TripleZero iT poprzez system zgłoszeń lub e-mail. Zawsze podawaj nazwę swojej domeny i jasny opis problemu, abyśmy mogli szybciej Ci pomóc.
Przejrzyj inne artykuły w bazie wiedzy, aby uzyskać dodatkowe wyjaśnienia na temat hostingu, poczty e-mail i bezpieczeństwa.