In deze handleiding van TripleZero iT behandelen we Gebruikers beheren in Plesk. Plesk bundelt sites, mail, DNS en extra gebruikers. Kies altijd het juiste abonnement voordat je iets wijzigt.
We schrijven vanuit de werkwijze in ons klantenpanel en de control panels die bij jouw pakket horen (DirectAdmin, CyberPanel of Plesk). Volg de stappen in volgorde en test na elke wijziging.
Voorbereiding
- Inlog voor het TripleZero iT klantenpanel.
- Toegang tot DirectAdmin, CyberPanel, Plesk of de VPS-console — afhankelijk van je product.
- Een actuele backup of snapshot als je iets structureels wijzigt.
- De exacte hostname of het IP waarop je gaat testen.
Stappen
- Log in op Plesk via de URL uit je welkomstmail.
- Selecteer het domein of de reseller-klant.
- Open het onderdeel dat bij dit artikel hoort (Bestanden, Logs, Mail, Gebruikers).
- Voer de wijziging door en controleer de log als iets faalt.
- Test de website of mailbox.
Controleren of het gelukt is
- Werkt de dienst vanaf een ander netwerk of 4G (geen oude DNS-cache)?
- Zie je in logs geen nieuwe 4xx/5xx of auth-fouten?
- Klopt de tijd: DNS-TTL, Microsoft-verificatie of SSL-uitgifte kan minuten duren.
Als het nog misgaat
Zet de vorige waarde terug als de wijziging duidelijk de boosdoener is. Noteer foutteksten letterlijk (geen parafrase). Stuur in een ticket naar TripleZero iT mee: product, domein/IP, timestamp en screenshot.
Kom je er na deze stappen niet uit? Open een ticket bij TripleZero iT via het klantenpanel. Vermeld je domeinnaam of VPS-hostname, het tijdstip en wat je al geprobeerd hebt.
Gerelateerd: Plesk-inloggen, WordPress in Plesk en backups.