თუ CyberPanel-ში პრობლემები გაქვთ, ჯერ გადახედეთ სერვისის სტატუსს, შეცდომების ჟურნალს, დისკზე და ბოლო ცვლილებებს.
დიაგნოზი
- შეამოწმეთ, მუშაობს თუ არა OpenLiteSpeed, MariaDB/MySQL და ფოსტის სერვისები.
- იხილეთ ვებსაიტის და სერვერის ჟურნალები CyberPanel-ში.
- გადაამოწმეთ DNS, SSL მოქმედების და firewall-ის აკრძალვა.
- აღადგინეთ სარეზერვო ასლი, თუ განახლებამ დაარღვია საიტი.
- გახსენით ბილეთი TripleZero iT ჟურნალებითა და დროით, თუ ვერ გადაჭრით.
კიდევ გაქვთ შეკითხვები ამ ნაბიჯების შესრულების შემდეგ? დაუკავშირდით TripleZero iT მხარდაჭერას ბილეთების სისტემის ან ელექტრონული ფოსტით. ყოველთვის მიუთითეთ თქვენი დომენის სახელი და პრობლემის მკაფიო აღწერა, რათა უფრო სწრაფად დაგეხმაროთ.
იხილეთ სხვა სტატიები ცოდნის ბაზაში დამატებითი განმარტებებისთვის ჰოსტინგის, ელფოსტისა და უსაფრთხოების შესახებ.