Ha problémái vannak a CyberPanel használatával, először nézze meg a szolgáltatás állapotát, a hibanaplókat, a lemezterületet és a legutóbbi módosításokat.
Diagnosztika
- Ellenőrizze, hogy az OpenLiteSpeed, a MariaDB/MySQL és a levelezési szolgáltatások futnak-e.
- Webhelyek és szervernaplók megtekintése a CyberPanelben.
- Ellenőrizze a DNS, SSL érvényességét és a tűzfal tiltását.
- Visszaállítás biztonsági másolatból, ha egy frissítés feltörte a webhelyet.
- Ha nem tudja megoldani, nyissa meg a jegyet a TripleZero iT címen a naplókkal és az idővel.
Vannak még kérdései az alábbi lépések végrehajtása után? Lépjen kapcsolatba a TripleZero iT ügyfélszolgálattal a jegyrendszeren vagy e-mailben. Mindig említse meg domain nevét és a probléma egyértelmű leírását, hogy gyorsabban tudjunk segíteni.
Tekintse meg a tudásbázis további cikkeit, ahol további magyarázatokat talál a tárhelyszolgáltatásról, az e-mailezésről és a biztonságról.