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¿Cómo se convierte un chat en vivo en un ticket de soporte?

Guía profesional de TripleZero iT: Cómo convertir un chat en vivo en un ticket de soporte. Explicaciones paso a paso, puntos de interés y consejos para una configuración estable.

CRM y panel de clienteSoporteTickets y mensajesTickets, chat y llamada
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Guía visual de este tema — siga los pasos a continuación.

El chat en vivo se registra en el servidor como un ticket (fuente: CHAT). De esta manera se conserva el historial y podrás continuar más tarde en /crm/tickets.

¿Aún tienes preguntas después de seguir estos pasos? Póngase en contacto con el soporte de TripleZero iT a través del sistema de tickets o por correo electrónico. Mencione siempre su nombre de dominio y una descripción clara del problema, para que podamos ayudarle más rápido.

Consulte otros artículos en la base de conocimientos para obtener explicaciones adicionales sobre alojamiento, correo electrónico y seguridad.

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