Microsoft kan riskante aanmeldingen blokkeren of markeren (onbekend land, onmogelijk reisgedrag, password spray). Handel snel om overname te voorkomen.
Wat te doen
- Reset het wachtwoord en controleer MFA-methoden (verwijder onbekende telefoons).
- Beheercentrum → Gebruiker → Aanmeldingen: bekijk IP, locatie en app.
- Trek actieve sessies in (aanmeldingen intrekken / ‘afmelden overal’).
- Controleer doorsturen-regels in Outlook en nieuwe inboxregels.
- Informeer ${BRAND} als je mail-aflevering of DNS vermoedt te zijn gewijzigd.
Heb je na het volgen van deze stappen nog vragen? Neem contact op met TripleZero iT support via het ticketssysteem. Vermeld je Microsoft 365-domein, de betrokken gebruiker en wat je al geprobeerd hebt.
Gerelateerd: Phishing herkennen; MFA inschakelen.