Als een medewerker vertrekt, wil je mailbox en OneDrive behouden of overdragen — niet meteen de licentie weghalen.
Checklist offboarding
- Zet het wachtwoord om en blokkeer aanmelden (of reset + MFA afdwingen).
- Converteer de mailbox naar gedeeld postvak óf geef ‘Volledige toegang’ aan een opvolger.
- Stel doorsturen of gedeelde toegang in voor lopende klantmail.
- OneDrive: ‘Toegang tot bestanden geven’ aan een manager; download of verplaats projectdata naar SharePoint.
- Verwijder uit Teams/groepen; trek daarna pas de licentie in.
- Documenteer wat je hebt overgedragen.
Heb je na het volgen van deze stappen nog vragen? Neem contact op met TripleZero iT support via het ticketssysteem. Vermeld je Microsoft 365-domein, de betrokken gebruiker en wat je al geprobeerd hebt.
Gerelateerd: Licentie intrekken; gedeelde postvakken.