Wenn Sie Probleme mit CyberPanel haben, sehen Sie sich zunächst den Dienststatus, die Fehlerprotokolle, den Speicherplatz und die letzten Änderungen an.
Diagnose
- Überprüfen Sie, ob OpenLiteSpeed, MariaDB/MySQL und E-Mail-Dienste ausgeführt werden.
- Website- und Serverprotokolle in CyberPanel anzeigen.
- Überprüfen Sie die Gültigkeit von DNS, SSL und Firewall-Verbote.
- Aus Backup wiederherstellen, wenn ein Update die Site beschädigt hat.
- Eröffnen Sie am TripleZero iT ein Ticket mit Protokollen und Uhrzeit, wenn Sie das Problem nicht lösen können.
Haben Sie noch Fragen, nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben? Kontaktieren Sie den TripleZero iT-Support über das Ticketsystem oder per E-Mail. Geben Sie immer Ihren Domainnamen und eine klare Beschreibung des Problems an, damit wir Ihnen schneller helfen können.
Weitere Erläuterungen zu Hosting, E-Mail und Sicherheit finden Sie in anderen Artikeln in der Wissensdatenbank.