Supporttickets, CRM-berichten en de status van je aanvragen.
10 artikler i denne kategori
Professionel guide fra TripleZero iT: Hvilke billetstatusser er der (Åben, Afventer, Afventer, Løst, Lukket). Trin-for-trin forklaringer, interessepunkter og tips til en stabil konfiguration.
Professionel manual fra TripleZero iT: Hvilke hurtige links har mit dashboard (billetter, CRM, AI-scanning, agenter). Trin-for-trin forklaringer, interessepunkter og tips til en stabil konfiguration.
Professionel manual fra TripleZero iT: Hvor kan jeg finde alle mine billetter i kundeportalen. Trin-for-trin forklaringer, interessepunkter og tips til en stabil konfiguration.
Professionel guide fra TripleZero iT: Sådan forvandler du en livechat til en supportbillet. Trin-for-trin forklaringer, interessepunkter og tips til en stabil konfiguration.
Professionel guide fra TripleZero iT: Sådan bruger du beskeder i CRM (indbakke og skriv). Trin-for-trin forklaringer, interessepunkter og tips til en stabil konfiguration.
Professionel guide fra TripleZero iT: Sådan får du vist ulæste beskeder fra CRM-oversigten. Trin-for-trin forklaringer, interessepunkter og tips til en stabil konfiguration.
Professionel manual fra TripleZero iT: Sådan konfigurerer du en billet til support via kundepanelet. Trin-for-trin forklaringer, interessepunkter og tips til en stabil konfiguration.
Professionel manual fra TripleZero iT: Hvordan opretter jeg en supportbillet i kundepanelet. Trin-for-trin forklaringer, interessepunkter og tips til en stabil konfiguration.
Professionel guide fra TripleZero iT: Sådan besvarer du beskeder i en eksisterende billet. Trin-for-trin forklaringer, interessepunkter og tips til en stabil konfiguration.
Professionel guide fra TripleZero iT: Hvordan åbner jeg en billet fra mit dashboard eller CRM. Trin-for-trin forklaringer, interessepunkter og tips til en stabil konfiguration.
