Tickets en berichten

Supporttickets, CRM-berichten en de status van je aanvragen.

10 článků v této kategorii

Vyberte článek níže a pokračujte ve čtení.

Jak mohu odpovědět na zprávy ve stávajícím tiketu?

Profesionální průvodce od TripleZero iT: Jak odpovídat na zprávy ve stávajícím tiketu. Vysvětlení krok za krokem, body zájmu a tipy pro stabilní konfiguraci.

Jak mohu používat zprávy v CRM (doručená pošta a psaní)?

Profesionální průvodce od TripleZero iT: Jak používat zprávy v CRM (doručená pošta a psaní). Vysvětlení krok za krokem, body zájmu a tipy pro stabilní konfiguraci.

Jak nastavím tiket pro podporu prostřednictvím zákaznického panelu?

Profesionální příručka od TripleZero iT: Jak nastavit lístek pro podporu prostřednictvím zákaznického panelu. Vysvětlení krok za krokem, body zájmu a tipy pro stabilní konfiguraci.

Jak otevřu tiket z mého řídicího panelu nebo CRM?

Profesionální průvodce od TripleZero iT: Jak otevřu lístek z mého řídicího panelu nebo CRM. Vysvětlení krok za krokem, body zájmu a tipy pro stabilní konfiguraci.

Jak se živý chat stane lístkem podpory?

Profesionální průvodce od TripleZero iT: Jak proměnit živý chat na lístek podpory. Vysvětlení krok za krokem, body zájmu a tipy pro stabilní konfiguraci.

Jak vytvořím lístek podpory na zákaznickém panelu?

Profesionální příručka od TripleZero iT: Jak vytvořím lístek podpory v zákaznickém panelu. Vysvětlení krok za krokem, body zájmu a tipy pro stabilní konfiguraci.

Jak zobrazím nepřečtené zprávy z přehledu CRM?

Profesionální průvodce od TripleZero iT: Jak zobrazit nepřečtené zprávy z přehledu CRM. Vysvětlení krok za krokem, body zájmu a tipy pro stabilní konfiguraci.

Jaké jsou stavy tiketu (Otevřeno, Nevyřízeno, Nevyřízeno, Vyřešeno, Uzavřeno)?

Profesionální průvodce od TripleZero iT: Jaké jsou stavy tiketu (Otevřeno, Nevyřízeno, Nevyřízeno, Vyřešeno, Uzavřeno). Vysvětlení krok za krokem, body zájmu a tipy pro stabilní konfiguraci.

Jaké rychlé odkazy má můj řídicí panel (vstupenky, CRM, skenování AI, agenti)?

Profesionální příručka od TripleZero iT: Jaké rychlé odkazy má můj dashboard (vstupenky, CRM, skenování AI, agenti). Vysvětlení krok za krokem, body zájmu a tipy pro stabilní konfiguraci.

Kde na zákaznickém portálu najdu všechny své vstupenky?

Profesionální manuál od TripleZero iT: Kde najdu všechny své vstupenky na zákaznickém portálu. Vysvětlení krok za krokem, body zájmu a tipy pro stabilní konfiguraci.