Tickets, chat en belafspraak

Live chat, tickets en belafspraken bij TripleZero iT support.

11 članaka u ovoj kategoriji

Odaberite članak ispod za nastavak čitanja.

Где могу да пронађем све своје карте на корисничком порталу?

Професионални приручник од ⟦Т0⟧: Где могу да пронађем све своје карте на порталу за кориснике. Објашњења корак по корак, интересантне тачке и савети за стабилну конфигурацију.

Како да креирам тикет за подршку у корисничком панелу?

Професионални приручник од ⟦Т0⟧: Како да креирам тикет за подршку у корисничком панелу. Објашњења корак по корак, интересантне тачке и савети за стабилну конфигурацију.

Како да одговорим на поруке у постојећој листи?

Професионални водич од ⟦Т0⟧: Како одговорити на поруке у постојећој листи. Објашњења корак по корак, интересантне тачке и савети за стабилну конфигурацију.

Како да отворим карту са своје контролне табле или ЦРМ-а?

Професионални водич из ⟦Т0⟧: Како да отворим карту са контролне табле или ЦРМ-а. Објашњења корак по корак, интересантне тачке и савети за стабилну конфигурацију.

Како да отворим разговор уживо као гост?

Професионални водич од ⟦Т0⟧: Како отворити разговор уживо као гост. Објашњења корак по корак, интересантне тачке и савети за стабилну конфигурацију.

Како да подесим улазницу за подршку преко корисничког панела?

Професионални приручник од ⟦Т0⟧: Како да подесите карту за подршку преко корисничког панела. Објашњења корак по корак, интересантне тачке и савети за стабилну конфигурацију.

Како ћаскање уживо постаје карта за подршку?

Професионални водич од ⟦Т0⟧: Како претворити ћаскање уживо у карту за подршку. Објашњења корак по корак, интересантне тачке и савети за стабилну конфигурацију.

Како функционише позивни аранжман у ⟦Т0⟧?

Професионални приручник за ⟦Т0⟧: Како функционише заказивање позива у ⟦Т0⟧. Објашњења корак по корак, интересантне тачке и савети за стабилну конфигурацију.

Како функционише ћаскање уживо на веб локацији ⟦Т0⟧?

Професионални приручник за ⟦Т0⟧: Како функционише ћаскање уживо на веб локацији ⟦Т0⟧. Објашњења корак по корак, интересантне тачке и савети за стабилну конфигурацију.

Који су статуси тикета (Отворено, На чекању, На чекању, Решено, Затворено)?

Професионални водич из ⟦Т0⟧: Који статуси улазница постоје (Отворено, На чекању, На чекању, Решено, Затворено). Објашњења корак по корак, интересантне тачке и савети за стабилну конфигурацију.

Ћаскање у односу на тикет наспрам заказивања позива: шта да бирам и када?

Професионални приручник од ⟦Т0⟧: Ћаскање наспрам тикета наспрам заказивања позива: шта да бирам и када. Објашњења корак по корак, интересантне тачке и савети за стабилну конфигурацију.